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개인정보취급방침

TWINWINE은 회원 여러분의 개인정보를 소중하게 관리합니다.

제1조 총칙

  1. 1) 트윈와인 주식회사(이하 "트윈와인"라 함 / 홈페이지 www.twinwin.com)는 고객의 개인 정보 보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진등에관한법률』상의 개인 정보 보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 트윈와인은 개인정보보호 방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
  2. 2) 트윈와인은 개인정보보호방침을 트윈와인 홈페이지의 첫 화면 및 각 해당 화면의 아래쪽에 공지함으로써 고객께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
  3. 3) 트윈와인은 지속적인 개인정보보호를 위하여 개인정보보호방침을 개정할 수 있으며, 이를 개정하는 경우 사전에 트윈와인 홈페이지 공지사항을 통하여 변경내용 및 이유 등을 공지할 것 입니다.

제2조 개인정보의 수집목적 및 이용목적

  • 1)트윈와인은 홈페이지에서 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
    • - 파티후원 및 이벤트
      성명, 주민등록번호, 비밀번호 : 파티후원 및 이벤트 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 전화번호, 이메일주소 : 이벤트 당첨 연락 및 고지사항 전달 등
    • - 뉴스레터 서비스
      성명, 주민등록번호, 비밀번호, 직업 : 뉴스레터 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 이메일주소 : 고지사항 전달, 뉴스레터 발송 등
    • - 채용관련문의
      성명: 본인 식별절차에 이용
      전화번호, 이메일: 고지사항 전달 및 원할한 의사소통 경로 확보
    • - 고객문의
      성명: 본인 식별절차에 이용
      전화번호, 이메일: 고객문의에 대한 답변 및 원할한 의사소통 확보

제3조 개인정보 수집에 대한 동의

고객께서는 별도의 회원가입 절차없이 트윈와인 홈페이지의 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 단, 홈페이지 뉴스레터 신청 / 온라인 입사지원 / 인재POOL 등록 / 채용관련문의 / 고객문의 시에는 다음의 정보를 반드시 입력해 주셔야 합니다.

제4조 수집하는 개인정보 항목

  1. 1) 파티후원 및 이벤트 서비스시 수집하는 개인정보의 범위
    - 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 비밀번호, 전화번호, 이메일 주소
  2. 2)뉴스레터 서비스시 수집하는 개인정보의 범위
    - 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 비밀번호, 이메일 주소, 직업
  3. 3) 채용관련문의 서비스시 수집하는 개인정보의 범위:
    - 필수항목: 성명, 전화번호, 이메일
  4. 4) 고객문의 서비스시 수집하는 개인정보의 범위:
    - 필수항목: 성명, 전화번호, 이메일
  5. 5) 트윈와인은 홈페이지에 고객께서 뉴스레터 신청 / 채용관련문의 / 고객문의시 개인정보보호방침의 내용에 대해 [동의함] 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 고객께서 [동의함] 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
  6. 6) 트윈와인은 홈페이지에서 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 단, 이용자의 동의가 있거나 법률상 수집대상으로 명시된 경우엔 그러하지 않습니다.

제5조 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공

  1. 1) 트윈와인은 고객의 개인정보를 트윈와인 홈페이지에서 제공하는 서비스 이용과 관련한 목적 외로 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 그러나 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 비즈니스 파트너와 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 개인정보 제공 이전에 고객께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 제공되는지, 해당 정보의 제공이 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호.관리되는지에 대해 개별적으로 이메일 또는 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 고객의 개인정보를 비즈니스 파트너와 공유하거나 추가적으로 수집하지 않습니다.
  2. 2) 다만, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 형사소송법 기타 각종 관련 법규상에 특별한 규정이 있는 경우, 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 또는 통계목적, 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보가 제 3자에게 제공되는 경우는 예외로 합니다.
  3. 3) 트윈와인은 정기 또는 비정기적인 이벤트(경품행사 등)을 통해 고객의 개인정보를 수집하고, 대량의 상품을 배송하기 위해 전문 배송업체에 배송을 위한 기본정보인 성명, 우편번호, 연락처, 주소를 제공하고 배송업무를 위탁할 수 있습니다. 이 경우에도 개인정보보호 및 유출 방지에 대한 각서를 배송업체로부터 받고, 배송완료 후 인쇄형태, PC저장화일 형태 등 모든 형태의 개인정보에 대한 파기를 확인하는 절차를 거쳐 개인정보의 유출을 철저히 관리하고 있습니다.

제6조 개인정보의 열람 및 정정

  1. 1) 뉴스레터 고객께서는 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 <개인정보수정>을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하시거나, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 즉시 조치하겠습니다.

제7조 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 1) 뉴스레터 회원가입을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 고객께서는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 첫 화면의 <뉴스레터 신청/해지>를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일 등으로 연락하시면 즉시 조치하겠습니다.
  2. 2) 고객께서는 입사지원을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 해당 공고의 채용이 종료된 이후에는 철회하실 수 있습니다. 개인정보를 삭제하고자 할 경우에는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
  3. 3) 고객께서 개인정보 삭제를 요청한 경우 또는 고객께 사전에 고지한 개인정보를 제공받은 목적이 달성된 경우에, 수집된 고객의 개인정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 하드디스크에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 계속 보유하여야 할 필요가 있어 고객의 동의를 받는 경우, 상법 기타 각종 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.

제8조 개인정보보호를 위한 기술적 대책

트윈와인은 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 1) 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  2. 2) 트윈와인은 네트워크 관련 첨단 보안시스템을 갖추고 있습니다. 불법적인 해킹 방지를 위해 외부사용자 전용 방화벽 시스템을 운영하여 고객의 개인정보보호를 위해 최선의 주의를 다하고 있습니다.
  3. 3) 트윈와인은 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 인력을 최소한으로 한정하고 해당 인원에게 패스워드를 부여하여 관계자 이외의 인원에 의한 정보열람 및 오용을 방지하고 있으며, 정기적, 부정기적 보안교육을 실시하고 있습니다.
  4. 4) 트윈와인의 이러한 노력 이외에 고객 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 하며, 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC 등을 통해 유출되지 않도록 항상 유의 하셔야 합니다. 당사는 개인정보보호에 최선을 다하지만, 고객 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해서는 책임지지 않습니다.

제9조 개인정보의 위탁처리

트윈와인은 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있습니다.

  1. 1) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 귀하에게 고지하겠습니다.
  2. 2) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

제10조 이용자의 권리 및 의무

  1. 1) 고객께서는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 고객께서 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객님 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 2) 고객께서는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 패스워드를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

제11조 의견수렴 및 불만처리

  1. 1) 트윈와인은 개인정보보호와 관련하여 고객께서 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다. 개인정보와 관련한 불만이 있으신고객께서는 트윈와인 홈페이지의 개인정보 관리 책임자에게 의견을 주시면 접수 즉시 조치하여 처리결과를 통보해 드립니다. 또는 정부에서 설치하여 운영중인 개인정보침해신고센터에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
  2. 2) 개인정보에 관한 분쟁이 있는 경우 트윈와인와 고객께서는 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 한국정보보호센터 내의 개인정보 분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수 있습니다.

※ 개인정보침해신고센터
(http://www.cyberprivacy.or.kr 전화 02-405-5114, 02-1336)

제12조 개인정보 관리책임자

트윈와인은 개인정보의 누출 및 오,남용 등으로 인한 피해를 방지하고, 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신부 지정 '개인정보보호지침'에 의거 고객 개인정보 관리책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.

  1. 1) ※ 개인정보관리 책임자
    - 성 명 :
    - 소 속 :
    - 전화번호 :
    - Fax :
    - E-mail :
  2. 2) ※ 개인정보 위탁 관리 담당자
    - 성 명 : 이보람
    - 소 속 : (주) 디지털오아시스
    - 전화번호 : 02) 3773-5167
    - Fax : (02)380-3290
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